2、遵守中华人民共和国法律法规和志愿服务有关规章制度,践行志愿精神,传播志愿服务理念,展现文明风貌;
每天安排2-3位志愿者,年前出站口客流较大,年后进站口客流较大,具体工作安排视客流情况及人员需要而定。
(1)咨询类:换乘指引、指路咨询、贵重物品丢失帮扶问询、购-退-取票指导皇冠·体育注册、车次信息咨询、社会停车场车辆进出引导等。
(2)帮扶类:引导旅客安全、有序进出站,为重点帮扶旅客(老幼病残)拎包搬放行李、残障人士无障碍乘降服务、指引携带儿童出行旅客走人工通道、困难旅客帮扶(救助)。
(3)应急类:可前往舒城东站旅客服务中心(周郎驿站)联系客服人员,协助物业工作人员及时开展应急救援、餐饮服务、后勤保障等工作。
(4)其他:舒城东站旅客服务中心(周郎驿站)可提供旅客休息,报刊阅读,图书借阅,茶水供应,雨伞、针线包、轮椅、充电宝租借,简单医护处理,应急口罩,旅客服务咨询,乘车指南,失物登记、寻物认领,舒城对外宣传推介等服务皇冠·体育下载。
工作时间 周一至周五 :8:30-17:30
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