在“3·15国际消费者权益日”到来之际,重庆税务部门联合司法、市场监管等部门,组织人员走进商圈、广场、市场等地,发放宣传册,普及消费者权益保护、维权、税法知识等内容,引导经营主体规范经营,保护消费者合法权益,营造安心消费环境。
“如果商家拒绝开具,消费者可以向税务机关提供线索举报,由税务机关责令改正,并可处以1万元以下的罚款,若存在违法所得,将被没收。”3月12日,忠县税务局组织“忠巴车”青年宣传小分队走进当地万达广场,向100余户入驻商家发放《使用风险提示》,告知其发生经营业务收取款项时,应当及时向消费者如实开具,以及企业拒开、虚开将承担的法律后果,解答商家开票中遇到的具体问题。
“我们还在创业初期皇冠·体育登陆,很多税务方面的知识都不太了解,税务人员上门辅导开票,提醒风险事项,让我们心里更有数。”忠县万达广场内的弗多啦童装店负责人汪洋表示。
连日来,重庆税务部门聚焦消费市场各类中小微经营主体,组织人员讲解使用规范和风险点,一对一辅导开票操作,引导其依法诚信经营。针对广大消费者,通过发放宣传册、播放宣传视频等方式,帮助消费者了解与自身权益息息相关的税收知识,鼓励市民依法索取,主动假。
“登录国家税务总局全国增值税查验平台,输入信息,就可以查验你手中的线日,云阳县税务局联合当地市场监管局开展消费者权益日宣传活动。现场,税务人员向市民讲解查验真伪方式,送上“不要能打折”“团购套餐没有”“跨月开不了”等生活常见“一票难求”热点问答手册。
重庆税务部门提醒,现行的法律法规和相关政策,并未明确规定开的时间限制。商家规定的诸如跨月不能开票,只是单方面行为,并无法律依据皇冠·体育综合。开与是否打折无关,折价让利只是商家促销的方式,不论消费者是按正价购买,还是消费打折处理的商品,只要有经营行为发生,出售方都应依法开具。
3月13日,武隆区税务局组织8名工作人员,在都市广场发放《向商家索要有这些好处》《消费开指南》等自制漫画宣传册。“商家说提供的服务不在营业执照的营业范围内,开不了票,是真的吗?”针对市民提问,武隆区税务人员表示,纳税人发生应税行为,除国家有命令禁止销售和有行业准入资格外,即使超出营业执照上的经营范围,也应当据实开票。
在系列消费者权益日宣传活动中,重庆税务部门还根据现场群众反映的涉嫌侵权的举报投诉,建立举报台账,限时采取相应措施处理、解决、反馈,全力维护消费者的合法权益。
3月15日上午,在高新区白市驿西城金街广场举办的消费者权益保护宣传活动现场,高新区税务局设立税收违法行为举报台,市民张女士表示:“上周我和朋友去吃火锅,店老板说结账时打了折,不能开。”
“您说下消费记录、商家信息和联系方式,我们调查核实后第一时间跟您反馈处理结果。”税务人员现场记录张女士反映的举报信息,及时联系工作人员处理反馈。
重庆市税务局相关负责人介绍,在日常的涉税举报案件中,纠纷占比较大。只要发生了消费行为,不受消费金额和方式的限制,消费者都有权让收款方开具。收款方以任何理由拒开或者开具假的行为,都违反了《中华人民共和国管理办法》。
消费者若遇到商家以任何理由拒绝开具或对已收到的存有疑问的,可以拨打12366纳税缴费服务热线或登录重庆市税务局官方网站,点击“互动交流”栏目里的“税收违法行为检举”进行线上举报。(唐金荣)
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